NEW 2023 가을 대학생 디자인 학술발표대회(DSUS) 수상 (우수상, 장려상)
지난 10월 28(토) 2023 가을 대학생 디자인 학술발표대회(DSUS)가 홍익대학교 세종 캠퍼스에서 개최되었습니다. 국내 디자인 전공 학부생들이 다양한 주제의 연구를 발표하며 교류할 수 있었습니다. 이날 우리 학과에서 총 3팀이 수상하여 훌륭한 성과를 거두었습니다.
우수상
· 액티브 시니어층을 위한 포스 프로그램 인터페이스 개선 : 토스플레이스 (‘Tossplace’)를 중심으로
김유진, 정해진, 김정윤, 강지효, 권효선(지도교수)
김유진 외 3명 학생은 [액티브 시니어층을 위한 포스 프로그램 인터페이스 개선 : 토스플레이스 (‘Tossplace’)를 중심으로] 논문을 발표하였다. 본 연구팀은 카페와 음식점 등 포스기를 다뤄야하는 직종에 종사하게 된 고령층이 증가함에 따라, 고령자 종업원들이 디지털 기기를 사용하는 데 어려움을 겪고 있음을 알게되었고, 오랫동안 변화되지 않은 포스기 인터페이스 개선의 필요성을 확인하였다. 이를 통해 본 연구는 ‘액티브 시니어’들의 바른 업무 적응을 도와 디지털 기기에 대한 심리적 부담감을 줄이는 것을 목표로 하여, 포스 프로그램 사용성 개선안을 제안하였다. 본 연구팀은 기존 포스 프로그램 분석과 사용성 테스트, 인터뷰를 진행하였고, 이를 바탕으로 개선안 프로토타입 제작 및 테스트, 관련 심층 인터뷰를 진행하였다. 그 후 빠른 업무 숙지와 수행을 도울 수 있는 새로운 화면 레이아웃과 명확하고 가시성 높은 인터페이스를 도출하였다. 이러한 개선안이 향후 은퇴 후에도 사회생활을 이어가려는 고령층에게 낮은 디지털 장벽을 제공할 수 있을 것으로 기대된다.
특히 위 연구는 발표 당시 심사위원들로 부터 매우 밀도 높은 연구과정으로 철저한 검증을 진행한 인상 깊은 연구라는 피드백을 받았습니다.
장려상
· 비대면 진료 서비스 내 PHR 데이터 활용을 위한 가이드라인 제안
박채린, 문정연, 박현준, 나덕룡, 연명흠(지도교수)
박채린 외 3명의 학생들이 진행한 이 연구는 UROP프로그램을 통해 진행한 연구로서, 개인건강기록을 활용하여 비대면 진료의 효용을 높이기 위한 가이드라인을 개발하였다. 연구팀은 문헌연구에 이어, 서비스 사파리 방법을 통해 PHR데이터의 활용방안을 모색하고, 소아 의사2인, 피부과의사 1인을 대상으로 한 심층인터뷰를 통해 비대면 의료경험에 대한 인사이트를 수집하였다. 이를 토대로 비대면 진료서비스의 전,중,후 과정에 걸친 서비스 시나리오를 도출하였으며, 그 에코시스템맵을 작성하였다. 최종적으로 비대면진료 경험자 4명과 비경험자 3명을 대상으로 한 사용성 테스트를 통해 제안한 솔루션의 타당성을 검증하였다.
· 아르바이트 활동 속 소통을 보완하는 메신저 기반의 애플리케이션 제안
오승범, 김도연, 정성현, 이지윤, 연명흠(지도교수)
이 연구는 2학년 수업인 사용자경험디자인의 일환으로 진행되었다. 오승범 외 학생들은 아르바이트 환경에서 발생하는 여러 페인포인트를 발굴하기 위해 아르바이트 경험이 있는 학생은 물론 점주와 매니저 등 총17명을 인터뷰하였으며, 이를 통해 아르바이트 환경에서의 커뮤니케이션은 인간관계, 업무, 소통, 법률, 급여, 고용의 몇가지 유형으로 수렴할 수 있으며, 수직적 관계에서 발생하는 언어적 측면의 페인포인트가 많다는 점을 발견하였다. 이를 해결하기 위해 ‘AI가 지원해주는 템플릿을 통한 대화’라는 컨셉을 수립하여 애플리케이션 Peeper를 제안하고 이를 프로토타입으로 구현하였다.